Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 99pk

01 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 99pk ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền 99pk.tech và các trang con liên quan.

Trong Điều Khoản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm: casino trực tuyến, game bài, nổ hũ (slot), đá gà, cầu lông, tất cả các trò chơi và tính năng có trên nền tảng 99pk.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân bạn đăng ký và sử dụng để truy cập các dịch vụ của 99pk.
• "Giao dịch" bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng trên nền tảng.
• "Tiền thưởng" là các khoản bonus, khuyến mãi, hoàn tiền hoặc ưu đãi mà 99pk cấp cho thành viên theo từng chương trình cụ thể.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực ràng buộc pháp lý kể từ thời điểm bạn nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật.

02 Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99pk, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 99pk nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Bạn chỉ được sở hữu duy nhất một tài khoản trên nền tảng 99pk. Việc đăng ký nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.

03 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 99pk khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

Bạn cam kết không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 99pk. Lưu ý: 99pk không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua bất kỳ kênh liên lạc nào.

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn cần thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 99pk qua email [email protected] để được xử lý kịp thời. 99pk không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do bạn không bảo mật đầy đủ thông tin đăng nhập của mình.

04 Nạp Tiền & Rút Tiền

99pk hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thị trường Việt Nam, bao gồm USDT TRC20, MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank. Toàn bộ giao dịch được xử lý tự động và bảo mật.

Tất cả các giao dịch rút tiền có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi được phê duyệt, đặc biệt đối với lần rút tiền đầu tiên hoặc các giao dịch có giá trị lớn. 99pk có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung theo quy định phòng chống rửa tiền.

Tiền trong tài khoản của bạn chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược và giải trí trên nền tảng 99pk. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản 99pk như một công cụ chuyển tiền hoặc thanh toán cho bên thứ ba.

05 Quy Định Cá Cược & Trò Chơi

Tất cả các trò chơi trên nền tảng 99pk — bao gồm Casino trực tuyến, Game Bài, Nổ Hũ, Đá Gà và Cầu lông — vận hành dựa trên hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

• Mỗi ván cược được xác định độc lập và không bị ảnh hưởng bởi kết quả của các ván trước đó.
• Tỷ lệ hoàn trả (RTP) cho từng trò chơi được công bố công khai trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• Mọi kết quả cược đã được xác nhận là chung cuộc và không thể khiếu nại sau khi ván chơi kết thúc, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận từ phía hệ thống 99pk.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, 99pk có quyền hủy ván đó và hoàn trả tiền cược về tài khoản người chơi.
• 99pk có quyền điều chỉnh hạn mức cược tối thiểu và tối đa theo từng trò chơi và theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

06 Khuyến Mãi & Thưởng

99pk thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi hoàn tiền dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng được công bố kèm theo và là một phần không tách rời của Điều Khoản này.

Các quy định chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi tại 99pk:

• Tiền thưởng sẽ chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi thiết bị, mỗi địa chỉ IP và mỗi hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• 99pk có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy bỏ các giao dịch liên quan nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• 99pk có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

07 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 99pk:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình cá cược hoặc vận hành hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác nhằm gian lận kết quả hoặc lạm dụng tỷ lệ cược.
• Sử dụng tài khoản 99pk để rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống để thu lợi bất chính. Nếu phát hiện lỗi, bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 99pk.
• Mạo danh nhân viên 99pk hoặc giả mạo thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản.
• Đăng ký và vận hành nhiều tài khoản cùng lúc để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.

08 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 99pk — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh và cơ sở dữ liệu — đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 99pk hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại và không độc quyền để truy cập và sử dụng nền tảng theo đúng mục đích giải trí. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 99pk mà không có văn bản cho phép rõ ràng từ chúng tôi.

09 Giới Hạn Trách Nhiệm

99pk cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục, ổn định của nền tảng. Tuy nhiên, 99pk không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm:

• Sự cố đường truyền Internet từ phía người dùng hoặc nhà cung cấp dịch vụ mạng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì định kỳ có hoặc không có thông báo trước.
• Tổn thất do thiên tai, dịch bệnh hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến hệ thống mà 99pk không thể kiểm soát hoặc ngăn chặn hợp lý.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 99pk đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện làm phát sinh khiếu nại.

10 Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 99pk qua email. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại theo đúng quy trình. Số dư chưa được rút sẽ được giữ lại trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản để xử lý các khiếu nại phát sinh.

99pk có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

99pk cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Cờ bạc và cá cược là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi duy trì thói quen lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu tạm khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng) khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Cảnh báo thời gian chơi: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn khi thời gian trong phiên chơi vượt quá ngưỡng bạn đã thiết lập.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia sức khỏe tâm thần. Đội ngũ 99pk sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt chế độ tự loại trừ bất kỳ lúc nào qua email [email protected].

12 Sửa Đổi Điều Khoản

99pk có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang 99pk.tech/dieu-khoan-dieu-kien. Ngày cập nhật gần nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản Điều Khoản mới.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. Đội ngũ pháp lý của 99pk sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.